Schweiz: Mystery Check: Nur wenige Hotels in Luzern sind Spitze

Von den rund 60 Hotels in der Stadt Luzern sind nur fünf in der Lage, die Erwartungen der Gäste zu übertreffen. Dies sagt Jörg Neumann (39), in dessen Auftrag über 400 Mystery Checker Zentralschweizer Hotels testen.

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